Informativa sulla Privacy di Oasi dell'Airone

La tua privacy è di fondamentale importanza per Oasi dell'Airone. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo e gestiamo le tue informazioni personali quando visiti il nostro sito web o utilizzi i nostri servizi. Ci impegniamo a trattare i tuoi dati nel pieno rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e delle leggi applicabili in Italia.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento dei dati raccolti tramite il nostro sito web e i nostri servizi è Oasi dell'Airone, con sede legale in Via del Frantoio 7, Località Madonna del Piano, Grosseto, Toscana, CAP 58100, Italia.

2. Dati che Raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornirti e migliorare i nostri servizi:

• Dati Forniti Volontariamente: Questi includono informazioni che ci fornisci direttamente quando prenoti un tour, un alloggio, ti iscrivi a un workshop o un programma, ci contatti tramite moduli o e-mail, o interagisci in altro modo con i nostri servizi. Possono includere nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, dettagli di contatto e preferenze specifiche relative ai servizi richiesti (es. intolleranze alimentari, esigenze speciali per l'alloggio).
• Dati di Navigazione: Quando visiti il nostro sito web, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo e sulla tua attività di navigazione. Questi dati possono includere l'indirizzo IP, il tipo di browser, il sistema operativo, le pagine visitate, il tempo trascorso sulle pagine, gli orari di accesso e altri dati diagnostici. Utilizziamo questi dati in forma aggregata e anonima per analizzare le tendenze e migliorare la funzionalità del nostro sito.
• Cookie e Tecnologie Simili: Il nostro sito utilizza cookie e altre tecnologie di tracciamento per migliorare la tua esperienza utente, personalizzare i contenuti, analizzare il traffico e comprendere l'utilizzo del sito. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Informativa sui Cookie.

3. Finalità del Trattamento dei Dati

Utilizziamo i dati raccolti per le seguenti finalità:

• Per fornire e gestire i servizi richiesti, inclusi tour guidati di birdwatching, alloggi eco-compatibili, workshop fotografici naturalistici, esperienze culinarie locali e programmi di conservazione della fauna selvatica.
• Per elaborare prenotazioni e pagamenti.
• Per comunicare con te in merito alle tue prenotazioni, richieste o per fornirti informazioni sui nostri servizi.
• Per migliorare e personalizzare la tua esperienza sul nostro sito web e con i nostri servizi.
• Per analizzare l'utilizzo del nostro sito e dei servizi al fine di ottimizzare le nostre offerte ed esperienze.
• Per adempiere agli obblighi legali, regolamentari e contrattuali.
• Previo tuo consenso esplicito, per inviarti comunicazioni di marketing, newsletter o aggiornamenti sui nostri servizi e offerte speciali.

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su diverse basi giuridiche, a seconda della finalità:

• Esecuzione di un Contratto: Per l'elaborazione delle prenotazioni e la fornitura dei servizi che ci hai richiesto.
• Consenso: Per l'invio di comunicazioni di marketing diretto o l'utilizzo di specifici tipi di cookie non essenziali. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.
• Obbligo Legale: Per adempiere a requisiti di legge o regolamentari.
• Legittimo Interesse: Per migliorare i nostri servizi, garantire la sicurezza del nostro sito web, prevenire frodi o per finalità amministrative interne, sempre nel rispetto dei tuoi diritti e libertà fondamentali.

5. Conservazione dei Dati

Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, inclusa la soddisfazione di eventuali requisiti legali, contabili o di reporting. Al termine del periodo di conservazione, i tuoi dati saranno eliminati o anonimizzati in modo sicuro.

6. Condivisione dei Dati Personali

Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo in altro modo a terzi le tue informazioni personali identificabili. Potremmo condividere i tuoi dati in situazioni limitate e controllate:

• Fornitori di Servizi: Con terze parti fidate che ci assistono nell'operare il nostro sito web, condurre le nostre attività (es. gestionali di prenotazione, piattaforme di pagamento) o fornirti servizi, a condizione che tali parti accettino di mantenere queste informazioni confidenziali e operino in conformità con la normativa sulla protezione dei dati.
• Requisiti Legali: Se richiesto dalla legge, da un ordine del tribunale o da un'autorità governativa, o se riteniamo in buona fede che tale azione sia necessaria per proteggere la sicurezza o i diritti di Oasi dell'Airone o di altri.
• Collaborazioni Interne: All'interno della nostra organizzazione e con partner strettamente correlati alla fornitura dei nostri servizi (es. guide turistiche, operatori di alloggi, fornitori di esperienze culinarie), sempre nel rispetto della presente Informativa sulla Privacy.

7. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione. Tuttavia, nessuna trasmissione di dati su Internet o sistema di archiviazione elettronica può essere garantita come sicura al 100%. Sebbene ci sforziamo di proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.

8. I Tuoi Diritti

Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

• Diritto di Accesso: Richiedere una copia delle informazioni personali in nostro possesso.
• Diritto di Rettifica: Richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
• Diritto alla Cancellazione (Diritto all'Oblio): Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze.
• Diritto di Limitazione di Trattamento: Richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati.
• Diritto alla Portabilità dei Dati: Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
• Diritto di Opposizione: Opporsi al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o basato su legittimo interesse.
• Diritto di Revocare il Consenso: Revocare il consenso fornito in qualsiasi momento per i trattamenti basati sul consenso.
• Diritto di Proporre Reclamo: Presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) se ritieni che i tuoi diritti siano stati violati.

Per esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli forniti nella sezione "Contatti".

9. Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare o modificare periodicamente la nostra Informativa sulla Privacy. Ti informeremo di qualsiasi modifica pubblicando la nuova Informativa sulla Privacy su questa pagina. Ti consigliamo di rivedere periodicamente questa pagina per eventuali aggiornamenti. Le modifiche entrano in vigore al momento della loro pubblicazione su questa pagina.

10. Informativa sui Cookie

Il nostro sito web utilizza i "cookie" per migliorare la tua esperienza di navigazione. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo quando visiti un sito web.

Utilizziamo diverse tipologie di cookie:

• Cookie Tecnici Essenziali: Questi cookie sono fondamentali per il corretto funzionamento del sito e non possono essere disattivati nei nostri sistemi. Generalmente sono impostati solo in risposta ad azioni da te effettuate che costituiscono una richiesta di servizi, come l'impostazione delle preferenze di privacy, l'accesso o la compilazione di moduli.
• Cookie Analitici: Questi cookie ci permettono di contare le visite e le fonti di traffico in modo da poter misurare e migliorare le prestazioni del nostro sito. Ci aiutano a sapere quali sono le pagine più e meno popolari e a vedere come i visitatori si muovono all'interno del sito. Tutte le informazioni raccolte da questi cookie sono anonime.
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11. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta con riferimento alla presente Informativa sulla Privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:

Oasi dell'Airone
Via del Frantoio 7,
Località Madonna del Piano,
58100 Grosseto, Toscana,
Italia.